宜宾日报记者向伟
在宜宾市南溪区就业创业促进中心,有一名女青年在平凡的工作岗位,作出了不平凡的工作业绩。近年来,她在全国和省市人力资源和社会保障系统开展的“练兵比武”活动中,先后荣获“综合业务全能标兵”和“全国人社知识通”以及省市“人社知识通”光荣称号。她,就是该区就业创业促进中心就业股副股长王雨诗。
为群众办理就业相关业务
“叔叔,请问您需要办理什么业务。”5月6日上午,记者来到南溪区就业创业促进中心业务窗口,看见王雨诗正在为一名群众办理就业相关业务。王雨诗说,自己作为一名就业岗位上的工作人员,既要懂得工作管理又要懂得业务办理,这样才能更好地为群众提供全方位的服务。
2019年,王雨诗为了提升自己的理论水平和业务能力,积极参加了省市人社系统举办的“大练兵”活动,并获得了一等奖和优秀标兵称号。2020年,王雨诗作为一名“赛马场”上的“老将”代表四川参加全国人社系统开展的“练兵比武”活动,她无论从理论知识和业务水平都是脱颖而出,被国家人力资源和社会保障部授予为“全国人社知识通”称号,为宜宾和全省争得了荣誉。
“自己能熟知人社政策,就能为群众办好事。”王雨诗说,她参加“练兵比武”活动中的每一道试题,都涉及人社业务的相关政策,关系到办事群众的切身利益,只有充分掌握、准确应用,才能在工作中真正为群众办好一件事。王雨诗称,在参加“练兵比武”活动以前,面对群众咨询本职工作以外的问题王雨诗,她总是没有底气,担心不能正确解答,让群众多跑路。王雨诗在“练兵比武”活动期间,对每一项业务都认真学习,特别是对政策和文件进行了认真研读、融会贯通,现在面对群众地咨询时,能更加自信从容、更加有效地解决实际问题。
为办事群众介绍网络办理流程
南溪区农村户籍人员王顺琼因在其他区县常住,平时靠做一些零工来维持生计,并以个体身份参加了城镇职工养老保险,由于家庭困难且身患重疾,王顺琼想认定为就业困难人员和申请灵活就业社会保险补贴。但她认为自己未在居住地购买社会保险,不符合享受政策条件。无奈之下,王顺琼只有抱着试一试看的心态,拨通了南溪区就创促进中心就业股室的电话,将她的困难告知了王雨诗。王雨诗第一时间与其常住地经办部门取得联系,并对此项政策进行相互商讨。最后帮助王顺琼在常住地成功认定为就业困难人员,并成功申领到了社会保险补贴。2021年11月18日,王顺琼来到南溪区就业创业促进中心,将一面写有“尽心尽责关爱百姓,全心全意服务人民”的锦旗送到了相关负责人的手中,深表谢意。
据悉,今年以来,南溪区就业创业促进中心在开展的各项工作中,大家以王雨诗为标兵,形成了你追我赶的浓厚氛围。截至目前,举办线上线下招聘会20余场次王雨诗,求职人员达到20363人,其中达成就业意向人员2036人。同时还在各乡镇设立重点企业招工代办点,为三江新区重点企业输送城乡劳动力2000余人,为南溪乃至宜宾的就业环境和营商环境改善作出了贡献。